Atmaksas politika
ATTEIKUMA TIESĪBAS
Jūs varat atteikties no pasūtījuma jebkurā tā stadijā, tostarp 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas — to paredz distances tirdzniecību regulējošie normatīvie akti.
Ja, apskatot saņemto preci kurjera klātbūtnē, konstatējat, ka tā jebkāda iemesla dēļ neatbilst Jūsu gaidām, kurjers sastādīs aktu un prece oriģinālajā iepakojumā kopā ar pavaddokumentiem tiks nosūtīta atpakaļ.
Lai izvairītos no šādiem pārpratumiem, aicinām Jūs jau iepriekš rūpīgi iepazīties ar katra modeļa detalizēto aprakstu.
PRECES ATGRIEŠANA 14 DIENU LAIKĀ
Ja, neskatoties uz detalizēto preces aprakstu un apskati, prece neatbilst Jūsu gaidām, Jūs varat to atgriezt 14 dienu laikā.
Šajā gadījumā mēs sagaidām, ka Jūs preci būsiet tikai izmēģinājis, pārbaudījis tās funkcionalitāti un atgriezīsiet to tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, tostarp ar iepakojumu un aizsargplēvēm.
Ja preces vērtība Jūsu darbību rezultātā ir samazinājusies, mēs paturam tiesības šo vērtības samazinājumu ieturēt no atmaksājamās summas.
TEHNISKS DEFEKTS VAI PROBLĒMA
Mēs darām visu iespējamo, lai preces no veikala tiktu izsūtītas nevainojamā stāvoklī.
Tomēr, ja 14 dienu laikā Jūs konstatējat iegādātās preces tehnisku defektu vai problēmu, saskaņā ar Garantijas noteikumiem Jūs varat to nosūtīt atpakaļ veikalam, iepriekš to saskaņojot ar mums.
Lūdzu, nosūtiet mums e-pastu, un mēs sniegsim Jums detalizētas instrukcijas.
Šādā gadījumā Jums ir tiesības pieprasīt preces maiņu vai naudas atmaksu.
Ja defekts nav attiecināms uz garantijas noteikumiem, pēc defekta novēršanas Jūs preci saņemsiet ar pēcapmaksu, kas atbilst remonta izmaksām un piegādes izdevumiem.
PREČU ATGRIEŠANA IR BEZ MAKSAS!
NAUDAS ATMAKSA
Ja kāda no iepriekš minētajiem iemesliem dēļ Jums pienākas naudas atmaksa par preci, nauda tiks pārskaitīta uz to pašu kontu, no kura tika veikts maksājums.
Ja vēlaties saņemt atmaksu citā kontā, tas jānorāda atsevišķi.
Iepriekš minētajos atgriešanas gadījumos prece tiks pārbaudīta, kam mēs paturam 5 darba dienas.
Ja prece ir atgriezta tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika izsūtīta, Raeco.lv veiks naudas atmaksu 2–5 darba dienu laikā.