Tagasimaksepoliitika
TAGANDE ÕIGUS
Sa saad oma tellimuse igal ajal tühistada, sealhulgas 14 päeva jooksul pärast kauba saamist — see on ette nähtud kaugmüügi seadustega.
Kui saadud kauba ülevaatamisel koos kulleriga leiad, et see mingil põhjusel ei vasta sinu ootustele, koostab kuller raporti ja kaup, koos originaalpakendiga ja saatmise dokumentidega, saadetakse tagasi.
Selliste arusaamatuste vältimiseks soovitame sul eelnevalt hoolikalt tutvuda iga mudeli üksikasjaliku kirjeldusega.
KAUBA TAGASTAMINE 14 PÄEVA JOOKSUL
Kui, vaatamata üksikasjalikule tootekirjeldusele ja ülevaatusele, kaup ei vasta sinu ootustele, saad selle tagastada 14 päeva jooksul.
Sel juhul ootame, et sa prooviksid kaupa, kontrolliksid selle funktsionaalsust ja tagastaksid selle samas seisukorras, milles sa selle said, sealhulgas pakendi ja kaitsekiled.
Kui kauba väärtus on sinu tegevuse tõttu vähenenud, jätame endale õiguse see väärtuse vähenemine tagastatavast summast maha arvata.
TEHNILISED VIGAD JA PROBLEEMID
Teeme kõik endast oleneva, et kaubad saadetaks poest ideaalses seisukorras.
Kuid kui avastad ostetud kaubal tehnilise vea või probleemi 14 päeva jooksul, vastavalt Garantii Tingimustele, saad selle tagasi saata pärast meiega kooskõlastamist.
Palun saada meile e-kiri ja anname sulle üksikasjalikud juhised.
Sel juhul on sul õigus nõuda asendust või tagastust.
Kui viga ei kuulu garantii tingimuste alla, saad kauba pärast vea parandamist tagasi, makstes kohaletoimetamise eest, mis vastab remondi maksumusele ja saatmiskuludele.
KAUBA TAGASTAMINE ON TASUTA!
TAGASTUSED
Kui mõne ülaltoodud põhjuse tõttu oled õigustatud saama tagastust, kantakse raha tagasi samale kontole, millelt makse tehti.
Kui soovid tagastust teisele kontole, tuleb see eraldi märkida.
Ülaltoodud tagastamise juhtudel kontrollitakse kaupa, milleks jätame endale 5 tööpäeva.
Kui kaup on tagastatud samas seisukorras, milles see saadeti, Raeco.lv kantakse tagastus tagasi 2–5 tööpäeva jooksul.